前陣子 Kobo 跟 PChome 合作,PChome 上的電子書有滿不錯的折扣,便趁機入手一些想看的書。但問題來了:我的閱讀器無法開啟從 PChome 購買的書籍,會顯示如同頁首照片的錯誤訊息:此文件無法開啟。
一開始以為是同步問題,但書籍同步後還是出現一樣的錯誤訊息。最終的解決方法就是重新登入,登出時會造成未同步的紀錄消失,要確保登出前有做好資料同步。
更多 -> 設定 -> 帳號 -> 登出
重新登入後,我的書籍就可以正常閱讀了。
前陣子 Kobo 跟 PChome 合作,PChome 上的電子書有滿不錯的折扣,便趁機入手一些想看的書。但問題來了:我的閱讀器無法開啟從 PChome 購買的書籍,會顯示如同頁首照片的錯誤訊息:此文件無法開啟。
一開始以為是同步問題,但書籍同步後還是出現一樣的錯誤訊息。最終的解決方法就是重新登入,登出時會造成未同步的紀錄消失,要確保登出前有做好資料同步。
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重新登入後,我的書籍就可以正常閱讀了。
留言列表
請問後來電子閱讀器的問題有解決嗎?我也遇到一樣的問題,一樣是在pchome買的,請求支援
Hi, 以甄,我把閱讀器的帳號重新登入就正常了,我有補充登出的圖片,你可以照著做一遍看看。
感謝分享!遇到一樣的狀況,找到您的解法重新登入後就可以開啟閱讀了!
真高興能幫上忙~
謝謝分享,今天也剛好遇到同樣的問題!
很高興能幫上忙~
超級感謝,早上才遇到,KOBO的客服電話打不進去,還好有看到你這篇。請問是第一次購買pchome的KOBO電子書後需要重登一次就好嗎? 還是每次購買新的書,閱讀器就需要重新登入呢?
Hi Calvin, 我後來在 PChome 買書都不需要重新登入就能正常使用,這個狀況只在第一次購書時發生,我猜這個問題不會經常出現。