標籤: 年長者

前言

我媽前陣子嚷著想要用電腦，就我有印象以來，這狀況持續了十年以上，每隔一段時間，我媽就會說要學電腦，但每次教完，大約一週內就會對電腦失去興趣。

使用者背景

• 65 歲傳統家庭主婦
• 國小學歷
• 容易放棄，害怕失敗及未知的問題
• 記憶力開始退化
• 不擅長使用電子產品（包含無連網產品）
• 桌上型電腦課程經驗，巔峰時期可以獨力完成開、關機流程
• 沒有智慧型手機